RGPD
1. Politique de confidentialité (RGPD)
(Conforme RGPD – UE 2016/679 et loi Informatique et Libertés)
Soleilinababy and co
Entreprise individuelle – RCS Amiens 989 190 079
Siège social : 4 Allée Lucie Kofler, 80000 Amiens – France
Email : contact@soleilinababyandco.com
1. Données collectées
Nous collectons différentes données lorsque vous :
- créez un compte
- passez une commande
- contactez le service client
- naviguez sur le site
Types de données collectées :
- Identité : nom, prénom
- Contact : email, téléphone, adresse postale
- Données de commande : produits achetés, montant, historique
- Données de paiement (gérées par nos prestataires : Shopify Payments, PayPal, etc.)
- Données de navigation (cookies, statistiques anonymisées)
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- traiter et expédier les commandes
- gérer la relation client
- envoyer des emails transactionnels et promotions (avec consentement)
- assurer la sécurité du site
- réaliser des statistiques anonymisées
3. Base légale
- exécution d’un contrat (commande)
- consentement (newsletter)
- intérêt légitime (statistiques, prévention fraude)
- obligation légale (facturation)
4. Stockage et durée de conservation
- Commandes : 5 ans
- Facturation : 10 ans
- Cookies : 13 mois
- Newsletter : jusqu’au retrait du consentement
5. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
- Shopify (hébergeur et plateforme e-commerce)
- Prestataires de paiement
- Transporteurs
- Outils de marketing (si utilisés : Klaviyo, etc.)
Elles ne sont jamais revendues.
6. Vos droits (RGPD)
Vous pouvez :
- accéder à vos données
- demander rectification ou suppression
- demander limitation ou opposition
- retirer votre consentement
- demander portabilité
Contact : contact@soleilinababyandco.com
7. Cookies
Un bandeau d’information permet de gérer votre consentement.
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